Términos y Condiciones de Uso

Fecha de última actualización: 14 de septiembre de 2025

Bienvenido a Pálpitos. Antes de utilizar nuestros servicios, le solicitamos que lea detenidamente los siguientes Términos y Condiciones (“Términos”). Al registrar una cuenta y utilizar nuestro sitio web, usted acepta estar legalmente vinculado por estos Términos.

1. Aceptación y Definiciones

1.1. Al crear una cuenta en Pálpitos (“el Sitio”), usted confirma que ha leído, entendido y aceptado estos Términos.
1.2. “Usuario”, “usted” o “jugador” se refiere a cualquier persona que se registre y utilice los servicios de Pálpitos. “Nosotros” o “la Compañía” se refiere a Pálpitos.

2. Requisitos del Usuario

2.1. Usted debe tener al menos 18 años de edad para registrarse y jugar en nuestro Sitio.
2.2. Usted es el único responsable de asegurarse de que el uso de nuestros servicios sea legal en su jurisdicción.
2.3. Toda la información proporcionada durante el registro debe ser veraz, completa y exacta. Usted se compromete a mantenerla actualizada.

3. Su Cuenta en Pálpitos

3.1. Solo se permite una cuenta por persona, domicilio, dirección IP y dispositivo.
3.2. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su nombre de usuario y contraseña. Cualquier actividad realizada en su cuenta será considerada válida.
3.3. Nos reservamos el derecho de suspender o cerrar cualquier cuenta que viole estos Términos.

4. Verificación de Identidad (KYC)

4.1. Para cumplir con las regulaciones contra el lavado de dinero y la prevención del fraude, estamos obligados a verificar su identidad.
4.2. Podemos solicitarle copias de su DNI, pasaporte, facturas de servicios públicos o extractos bancarios.
4.3. Su cuenta puede ser suspendida y los retiros bloqueados hasta que el proceso de verificación se complete satisfactoriamente.

5. Depósitos y Retiros

5.1. Todos los depósitos deben provenir de una fuente de pago a su nombre.
5.2. Los retiros se procesarán, siempre que sea posible, al mismo método utilizado para el depósito.
5.3. Nos reservamos el derecho de aplicar controles de seguridad adicionales en los retiros, lo que puede afectar los tiempos de procesamiento.

6. Reglas de Juego y Apuestas

6.1. Las reglas específicas para cada juego o mercado de apuestas están disponibles en la sección correspondiente del Sitio.
6.2. En caso de un mal funcionamiento técnico o error humano evidente, nos reservamos el derecho de anular todas las apuestas y/o ganancias afectadas.

7. Bonos y Promociones

7.1. Todos los bonos y promociones están sujetos a términos y condiciones específicos, incluyendo requisitos de apuesta (rollover).
7.2. El abuso de bonos (por ejemplo, la creación de múltiples cuentas para reclamar un bono) resultará en la anulación de los bonos y el posible cierre de la cuenta.

8. Conducta Prohibida

8.1. Están estrictamente prohibidas las actividades fraudulentas, la colusión entre jugadores y el uso de software de asistencia (bots).
8.2. Cualquier jugador involucrado en dichas actividades se enfrentará al cierre inmediato de su cuenta y a la confiscación de todos los fondos.

9. Propiedad Intelectual

9.1. Todo el contenido del Sitio, incluyendo texto, gráficos, logos y software, es propiedad de Pálpitos y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.

10. Limitación de Responsabilidad

10.1. Pálpitos no se hace responsable de las pérdidas resultantes de un mal funcionamiento del sitio, errores de conexión o cualquier otro evento fuera de nuestro control directo.

11. Ley Aplicable

11.1. Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la Provincia de Tucumán y la República Argentina.