Política de Privacidad: Tu información, segura con nosotros
En Pálpitos (https://palpitos-argentina.com/), tu confianza es nuestro activo más valioso. Esta Política de Privacidad explica qué información personal recopilamos, por qué lo hacemos y, lo más importante, cómo la protegemos. Te pedimos que la leas con atención.
1. ¿Qué información recolectamos?
Para poder ofrecerte nuestros servicios de forma segura y legal, necesitamos recopilar ciertos datos:
- Datos de Registro: La información que nos das al crear tu cuenta, como tu nombre, fecha de nacimiento, DNI, dirección de correo electrónico y teléfono.
- Datos de Verificación (KYC): Para cumplir con la ley y prevenir el fraude, te pediremos copias de tus documentos de identidad y, en algunos casos, comprobantes de domicilio.
- Datos de Transacciones: Mantenemos un registro de tus depósitos, retiros y apuestas.
- Datos Técnicos: Información sobre tu dispositivo, dirección IP y cómo navegás por nuestro sitio, para mejorar tu experiencia y la seguridad.
2. ¿Por qué usamos tu información?
Utilizamos tus datos con fines muy concretos:
- Para prestarte nuestros servicios: Gestionar tu cuenta, procesar tus apuestas y pagarte tus ganancias.
- Para cumplir con nuestras obligaciones legales: Principalmente, para verificar tu identidad, prevenir el lavado de dinero y asegurar que seas mayor de 18 años.
- Para garantizar la seguridad: Proteger tu cuenta y nuestra plataforma de actividades fraudulentas.
- Para comunicarnos con vos: Enviarte información importante sobre tu cuenta o sobre nuestras promociones (siempre que nos des tu consentimiento).
- Para mejorar nuestro servicio: Analizar cómo se usa la plataforma para hacerla cada día mejor.
3. ¿Cómo protegemos tu información?
Nos tomamos la seguridad muy en serio. Toda la información que viaja entre tu dispositivo y nuestros servidores está protegida con tecnología de encriptación SSL. Además, almacenamos tus datos en servidores seguros con acceso restringido y aplicamos estrictas políticas de seguridad internas para que solo el personal autorizado pueda acceder a tu información.
4. ¿Con quién compartimos tus datos?
Tu privacidad es una prioridad. Solo compartimos tu información en casos muy específicos:
- Con proveedores de servicios de pago para procesar tus depósitos y retiros.
- Con organismos reguladores y autoridades, si la ley nos lo exige.
- Con terceros especializados en la prevención de fraude para proteger la integridad de nuestra plataforma.
Jamás venderemos tu información personal a terceros.
5. Tus derechos
Tenés derecho a acceder, rectificar o eliminar tus datos personales. Si querés ejercer alguno de estos derechos, no dudes en contactar a nuestro equipo de atención al cliente.
6. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política de vez en cuando. Si hacemos cambios importantes, te lo notificaremos para que siempre estés al tanto de cómo cuidamos tu información.