¿Necesitás una mano? Contactá con el equipo de Pálpitos
En el día a día del juego, es normal que surjan dudas: “¿Cómo activo este bono?”, “¿Por qué no puedo entrar a mi cuenta?”, “Necesito ayuda con mi registro”. Para que nunca te quedes con una pregunta sin responder, hemos creado un completo centro de atención al cliente. Antes de contactarnos, elegí el canal que te resulte más cómodo y tené tu consulta a mano. ¡Estamos acá para ayudarte!
Todas las vías para comunicarte con nosotros
Queremos que tu experiencia en Pálpitos sea impecable. Por eso, te ofrecemos múltiples opciones para que te comuniques con nuestro equipo de soporte, ya sea para una consulta rápida o si necesitás ayuda más detallada.
Chat en Línea: Respuestas al instante
Si tenés una urgencia o una pregunta sencilla, el chat en vivo es tu mejor opción. Es rápido, práctico y te pone en contacto directo con uno de nuestros especialistas. Tené en cuenta que este canal es ideal para consultas rápidas, pero no para enviar documentos.
Correo Electrónico: Para consultas detalladas
Si preferís dejar todo por escrito, tu consulta requiere adjuntar archivos o es un tema más complejo, envianos un mail a clientes@Pálpitos.bet.ar. Aunque puede que tardemos un poquito más que por chat, te garantizamos una respuesta completa en menos de 8 horas.
WhatsApp: Ayuda directa en tu celular
Sabemos que la rapidez es clave. Por eso, WhatsApp es una de nuestras herramientas principales para darte soporte inmediato. Agendá nuestros números según lo que necesites:
- Consultas Generales y sobre la Plataforma:
- 3813624292
- 3813697829
- Consultas de Ventas (Pálpitos 24):
- 3813040659
- 3815861203
- Número para Quiniela Pálpitos:
- 3813041706
Centro de Atención Telefónica
Si preferís hablar directamente con una persona, nuestro call center está disponible para vos. Agendá nuestras líneas:
- 0800-888-2464
- 0810-777-6686
Seguinos en Redes Sociales
¡No te quedes afuera de nada! Nuestras redes son el lugar perfecto para enterarte de las últimas promos, bonos y todas las novedades de Pálpitos. Aunque no son el canal principal para resolver problemas técnicos, son ideales para estar al día.
- Facebook: Buscanos como @PalpitosOK. Ahí anunciamos los mejores bonos, los partidazos que se vienen y los juegos que más están pagando.
- Instagram y X (Twitter): También nos encontrás como @Palpitosok.
Nuestros Horarios de Atención
Estamos para vos todos los días. Nuestro equipo de soporte trabaja en un horario extendido para acompañarte en tu juego.
- Call Center: Lunes a Domingo, de 08:00 a 00:00 hs.
- WhatsApp (todos los números): Lunes a Domingo, de 08:00 a 00:00 hs.
Consejos para un contacto más rápido
Para que podamos ayudarte mejor y más rápido, tené en cuenta estos tips:
- Sé claro y directo: Contanos tu problema de forma sencilla. Si tenés tu nombre de usuario a mano, ¡mejor!
- Una imagen vale más que mil palabras: Si te aparece un error, sacale una captura de pantalla y envianosla. Nos ayuda a entender el problema al toque.
- Buena onda ante todo: Nuestro equipo está para darte una mano. Hablando con respeto, todo fluye mejor y más rápido.